Die Zusammenfassung
- Menschen haben eine große Kapazität, schlechte Nachrichten zu verkraften, wenn sie darauf vorbereitet werden.
- Ärzte werden darin geschult, wie sie Patienten auf schlechte Nachrichten vorbereiten können, indem sie sagen: "Ich habe schlechte Nachrichten, setzen Sie sich lieber."
- Diese Vorbereitung hilft den Menschen, sich mental darauf einzustellen und besser mit der Nachricht umzugehen.
- Wenn jemand gerade etwas Großes präsentiert hat, ist es wichtig, ihm zunächst Zeit zum Abkühlen zu geben, bevor man kritische Rückmeldungen gibt.
- Es ist wichtig, den richtigen Zeitpunkt für Rückmeldungen zu wählen, um konstruktiv zu bleiben.
Das Video
So kannst du es umsetzen:
Vorschläge zur Umsetzung
Vorbereitung auf schlechte Nachrichten
Eine gute Möglichkeit, mit schlechten Nachrichten umzugehen, ist, sich darauf vorzubereiten. Wenn du schlechte Nachrichten überbringen musst, solltest du die Person zuerst warnen. Du könntest sagen: "Ich habe schlechte Nachrichten, setzen wir uns besser." Dies gibt der Person Zeit, sich mental einzustellen. So ist die Person besser vorbereitet und kann ruhiger reagieren.
Das richtige Timing für Rückmeldungen
Es ist wichtig, die richtige Zeit für Rückmeldungen zu wählen. Wenn jemand gerade etwas Großes präsentiert hat, gib ihm zuerst Zeit, sich zu beruhigen. Warte ein bisschen, bevor du kritische Rückmeldungen gibst. So kann die Person die Rückmeldung besser aufnehmen und konstruktiver damit umgehen.
Anwendung im Alltag und Beruf
Als Unternehmer oder kleines Unternehmen ist es wichtig, gute Kommunikation zu pflegen. Wenn du Feedback an Mitarbeiter, Partner oder Kunden weitergibst, achte darauf, das richtige Timing zu wählen. Bereite sie auf schlechte Nachrichten vor und gib ihnen Zeit, auf positive Weise zu reagieren.
Persönliche Weiterentwicklung
Für die persönliche Weiterentwicklung ist es hilfreich, auf die eigene Reaktion auf Nachrichten zu achten. Wenn du es schaffst, dich mental auf schwierige Nachrichten vorzubereiten und konstruktives Feedback zur richtigen Zeit zu geben, wirst du dich besser in stressigen Situationen zurechtfinden und bessere Entscheidungen treffen.
Praktische Beispiele
- Team-Meetings: Vor unangenehmen Gesprächen das Team darauf vorbereiten, indem du sagst: "Es gibt etwas Schwieriges zu besprechen, wir sollten uns dafür Zeit nehmen."
- Kundenfeedback: Nach einem großen Projektabschluss zuerst positive Rückmeldungen geben, dann in Ruhe kritisches Feedback besprechen.
- Selbstreflexion: Nach einem anstrengenden Tag ein wenig Zeit für dich selbst nehmen, bevor du dich wichtigen Entscheidungen widmest.
Durch kleine Anpassungen in der Kommunikation und im Timing kannst du große Verbesserungen in deinem Berufs- und Privatleben erreichen.
Das volle englische Transkript:
so they train doctors on this hey when you have bad news humans have like a really really big capacity to take bad news if you brace them they train Physicians on like if you have to say like a family member died or they have cancer there's some sort of big bad news they train the doctors on how to get someone to brace themselves and say hey I have bad news you might want to sit down for this right and so people are like okay I'm ready and so if I just get off stage and I just did a big pitch and then you're like that sucked not the right time right like like give me a cool down period
Vorschläge zur Umsetzung
Vorbereitung auf schlechte Nachrichten
Eine gute Möglichkeit, mit schlechten Nachrichten umzugehen, ist, sich darauf vorzubereiten. Wenn du schlechte Nachrichten überbringen musst, solltest du die Person zuerst warnen. Du könntest sagen: "Ich habe schlechte Nachrichten, setzen wir uns besser." Dies gibt der Person Zeit, sich mental einzustellen. So ist die Person besser vorbereitet und kann ruhiger reagieren.
Das richtige Timing für Rückmeldungen
Es ist wichtig, die richtige Zeit für Rückmeldungen zu wählen. Wenn jemand gerade etwas Großes präsentiert hat, gib ihm zuerst Zeit, sich zu beruhigen. Warte ein bisschen, bevor du kritische Rückmeldungen gibst. So kann die Person die Rückmeldung besser aufnehmen und konstruktiver damit umgehen.
Anwendung im Alltag und Beruf
Als Unternehmer oder kleines Unternehmen ist es wichtig, gute Kommunikation zu pflegen. Wenn du Feedback an Mitarbeiter, Partner oder Kunden weitergibst, achte darauf, das richtige Timing zu wählen. Bereite sie auf schlechte Nachrichten vor und gib ihnen Zeit, auf positive Weise zu reagieren.
Persönliche Weiterentwicklung
Für die persönliche Weiterentwicklung ist es hilfreich, auf die eigene Reaktion auf Nachrichten zu achten. Wenn du es schaffst, dich mental auf schwierige Nachrichten vorzubereiten und konstruktives Feedback zur richtigen Zeit zu geben, wirst du dich besser in stressigen Situationen zurechtfinden und bessere Entscheidungen treffen.
Praktische Beispiele
- Team-Meetings: Vor unangenehmen Gesprächen das Team darauf vorbereiten, indem du sagst: "Es gibt etwas Schwieriges zu besprechen, wir sollten uns dafür Zeit nehmen."
- Kundenfeedback: Nach einem großen Projektabschluss zuerst positive Rückmeldungen geben, dann in Ruhe kritisches Feedback besprechen.
- Selbstreflexion: Nach einem anstrengenden Tag ein wenig Zeit für dich selbst nehmen, bevor du dich wichtigen Entscheidungen widmest.
Durch kleine Anpassungen in der Kommunikation und im Timing kannst du große Verbesserungen in deinem Berufs- und Privatleben erreichen.
Das volle deutsche Transkript (automatisch übersetzt):
Vorschläge zur Umsetzung
Vorbereitung auf schlechte Nachrichten
Eine gute Möglichkeit, mit schlechten Nachrichten umzugehen, ist, sich darauf vorzubereiten. Wenn du schlechte Nachrichten überbringen musst, solltest du die Person zuerst warnen. Du könntest sagen: "Ich habe schlechte Nachrichten, setzen wir uns besser." Dies gibt der Person Zeit, sich mental einzustellen. So ist die Person besser vorbereitet und kann ruhiger reagieren.
Das richtige Timing für Rückmeldungen
Es ist wichtig, die richtige Zeit für Rückmeldungen zu wählen. Wenn jemand gerade etwas Großes präsentiert hat, gib ihm zuerst Zeit, sich zu beruhigen. Warte ein bisschen, bevor du kritische Rückmeldungen gibst. So kann die Person die Rückmeldung besser aufnehmen und konstruktiver damit umgehen.
Anwendung im Alltag und Beruf
Als Unternehmer oder kleines Unternehmen ist es wichtig, gute Kommunikation zu pflegen. Wenn du Feedback an Mitarbeiter, Partner oder Kunden weitergibst, achte darauf, das richtige Timing zu wählen. Bereite sie auf schlechte Nachrichten vor und gib ihnen Zeit, auf positive Weise zu reagieren.
Persönliche Weiterentwicklung
Für die persönliche Weiterentwicklung ist es hilfreich, auf die eigene Reaktion auf Nachrichten zu achten. Wenn du es schaffst, dich mental auf schwierige Nachrichten vorzubereiten und konstruktives Feedback zur richtigen Zeit zu geben, wirst du dich besser in stressigen Situationen zurechtfinden und bessere Entscheidungen treffen.
Praktische Beispiele
- Team-Meetings: Vor unangenehmen Gesprächen das Team darauf vorbereiten, indem du sagst: "Es gibt etwas Schwieriges zu besprechen, wir sollten uns dafür Zeit nehmen."
- Kundenfeedback: Nach einem großen Projektabschluss zuerst positive Rückmeldungen geben, dann in Ruhe kritisches Feedback besprechen.
- Selbstreflexion: Nach einem anstrengenden Tag ein wenig Zeit für dich selbst nehmen, bevor du dich wichtigen Entscheidungen widmest.
Durch kleine Anpassungen in der Kommunikation und im Timing kannst du große Verbesserungen in deinem Berufs- und Privatleben erreichen.
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